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GOGO赛事
隐私中心
换一台平板接着看比赛,或者隔几天重新登录,账号、设备与访问记录都在帮你找回原来的关注列表。这一页讲清楚 GOGO赛事 在哪些环节用到这些信息、保留多久,以及你随时可以做出的选择。
- 6年持续运营
- 120万注册用户
- 7×12小时客服在线
- 24小时邮件响应
我们收集哪些信息
为了让同一个账号在任何设备上都能看到一致的关注球队与轮次索引,我们会处理三类信息。它们分别对应登录、检索和阅读体验,各有明确的用途。
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账号
账号与关注
注册时使用的手机号或邮箱、设置的昵称,以及你在球队库里关注过哪些球队。它们让你的关注列表换设备后依然排在检索前列。
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设备
设备与显示
设备类型与系统版本、屏幕当前是横屏还是竖屏、浏览器语言。这些信息决定射门统计图表以哪种密度展开,平板横屏时能看到更完整的指标。
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访问
访问与检索
你打开过哪些轮次页面、在球队库里检索过什么、翻看过帮助中心的哪几条编号。这些记录帮助编辑部判断哪些内容需要优先更新。
我们不会要求你填写与看球无关的信息,也不需要你上传证件、位置或通讯录。
信息如何使用
收集到的信息主要流向四个环节,每一步都对应你使用站点时的一个具体动作。
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01
登录验证与会话保持
换设备重新登录时,账号信息用于确认是本人操作,并把之前的关注状态接续回来,不必重新搜一遍球队。
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02
球队库与轮次索引
关注关系决定球队库的默认排序,也影响轮次索引里优先展开的分组,让常看的联赛排在最前面。
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03
账号找回与人工支持
联系客服处理账号找回时,设备与访问信息帮助客服确认账号归属;换设备后也可先查阅帮助中心第 2 条指引,多数情况不需要人工介入。
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04
阅读体验与图表适配
屏幕尺寸与横竖屏状态用于调整射门统计图表的展示方式,手机端收紧指标列,平板端展开更完整的对比。
存储与保护
账号与关注信息会保留到你注销账号为止,注销完成后进入清除流程;访问与检索记录以更短的周期保留,只用于统计各个轮次的阅读情况。
信息在传输过程中走加密通道,落到存储环节后按字段拆分权限。负责登录验证与索引统计的岗位只能接触对应的那部分数据,客服在处理账号找回时,看到的也仅限于确认归属所必需的内容。编辑部与数据标注团队按岗位划分访问范围,权限调整会同步留痕。
你的选择与权利
账号里的信息怎么用,你随时可以过问,也可以调整。
- 查询:想知道账号里存了哪些关注与访问记录,可以通过客服邮箱提出,我们会说明处理结果。
- 更正:昵称、绑定手机号或邮箱发生变化,可在账号设置中修改,也可以联系客服协助处理。
- 删除:不再需要账号时申请注销,关注列表、设备绑定与检索偏好一并解除。
- 撤回同意:可以随时调整站内提醒的偏好,调整后浏览球队库、查看轮次索引都不受影响。
如果只是换设备后忘记了登录方式,先到帮助中心看第 2 条账号找回指引,多数情况当场就能处理完。需要人工介入时,再通过客服邮箱说明情况即可。
政策更新与联系
当信息处理方式发生调整,我们会在站内公告位置更新本页,并在账号内同步提示,方便你对照查看。调整生效前会给出说明,你在这个页面看到的每一项选择都保持有效。
与隐私相关的疑问,可通过下面的渠道联系我们。客服团队 7×12 小时在线,邮件在 24 小时内回复;如需电话回访,请在邮件中注明方便接听的时段。
- 客服邮箱
- service@gogo-sports-news.com.cn
- 联系电话
- 15395538880
- 联系地址
- 天津市滨海新区海河教育园体育环路66号
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- 津ICP备39886850号-5
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